服务条款与预订说明

一、网站运营主体

本网站由丽程旅行社（丽江）有限公司运营，旅行社业务经营许可证编号为L-YN-100739，许可经营业务为入境旅游业务、国内旅游业务。

二、网站信息性质

网站中的路线、图片、目的地、酒店等级、车型和服务示例用于帮助旅客了解服务方向，不等同于最终报价或合同承诺。实际日期、人数、费用、包含与不包含项目，以双方签署的旅游合同、行程单和书面补充确认记录为准。

三、报价与资源确认

报价可能受出行日期、人数、房型、交通、门票政策和供应情况影响。未完成书面确认或合同约定的付款前，咨询报价不代表相关资源已经保留。

四、签约与付款

付款前请核对合同中的旅行社名称、许可证编号、服务内容、价格、取消退款规则和收款渠道。旅游款应支付至合同约定的旅行社对公账户或旅行社官方收款渠道。请保留合同和有效付款凭证。

五、取消、退款和变更

取消、退款、改期、人员变更以及因天气、自然灾害、公共卫生、交通管制、景区政策等原因产生的处理方式，以旅游合同和适用法律法规为准。网站不作“随时无条件退款”等未经合同确认的承诺。

六、购物、自费与其他费用

具体产品是否包含购物、自费、单房差、交通附加费、景区交通或其他费用，应在对应行程单及合同中清楚列明。网站主页不使用模糊或容易引起误解的绝对化表述代替合同约定。

七、旅客义务与安全

旅客应提供真实有效的信息，遵守目的地法律法规、公共秩序和安全提示，并如实告知可能影响行程安排的健康、年龄或行动需求。涉及高海拔活动时，应结合自身状况审慎参加。

八、投诉与争议

售后或投诉电话：17773348524；邮箱：2439829687@qq.com。协商不成时，依旅游合同约定和适用法律法规处理。

最近更新：2026年7月26日